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GW お引き渡し

今日からGWが始まりました。

住宅業界では、一年で一番忙しい時期になります。

一年中、キャンペーンをやってる住宅会社にとっては…

「GWキャンペーン」 「モデルハウス一棟売却セール」 「ポイントキャンペーン」

など、毎年同じ企画を繰り返しています。

それぞれに 「お得感」 を表現して、見込み客が引っ掛かってくれるのを手ぐすね引いて待っています。

「今、決めなきゃ絶対に損ですよ」

「こんなキャンペーン、もうないですよ」

「あと一組だけです、この条件は…」

なんて、毎度毎度の営業トークが繰り返し聞こえることでしょう。

でも、そんなにプレゼントキャンペーンで損をしてまで毎回やるのでしょうか?

それには、ちゃんと理由があるのです。

理由とは、

後からちゃんとサービスした分をお金で取り戻せるからです。

どうやって取り戻しているかと言うと、

契約後の仕様変更でたっぷりお釣りが出るくらい取り戻せるのです。

オプション変更通常価格1万円を3万円にしてしまえば、2万円戻ります。

始めて家を購入する方がほとんどですから、そんなことには気がつかないと踏んでいるのです。

そんな仕様の打合せは契約後ですから、繰り返し打合せしていれば、とっくりお釣りが出ることになるのです。

でも日本人は弱いんですよ、 限定 とか 新商品 とか キャンペーン というフレーズに…

キャンペーン企画をやっている住宅会社は、結局のところ一年中やっています。

それでしか、自社のアピールするところが無いからでしょう。

カーペンターホームは…

一切キャンペーン企画は行いません。

消費者にウソはつきたくありませんから。

  

今日はT様邸のお引き渡しでした。

親御さんが最初は心配していたことが今ではいい思い出になったのではと思います。

なかなか時間の取れない中仕様打合せと、ここ数カ月は忙しい日を過ごしたことと思います。

またそれに応えてくれました事、お礼申し上げます。

今日のお引き渡しでは、お施主様が感動の涙を流されていました。

家づくりは、工事が始まってしまえばあっという間です。

その過程を思い出しながらの感動だったと思います。

T様、私たちカーペンターホームもいい出会いをさせて頂きました。

その出会いに感謝申し上げます。

そして、完成おめでとうございます。

これからのT様ご家族のお幸せを心よりお祈り申し上げます。

  

カーペンターホームは、こんな出会いと感動をこれからも届けたいと思います。

それには、いつも正直でいなければなりません。

ミスはミスと認めること。

お金のかかるところはかかる、とちゃんと伝えること。

お客様をだますような誘導は絶対にしないこと。

そして、お客様が喜んでくれることをまず第一に考える。

当たり前と言えばそうですが、当たり前のことも出来なければそれ以下です。

家づくりに携わる資格もなくなります。

これからも、良い出会いと感動を追い求めて行きたいですね。

それでは、

カーペンターホーム  岡崎 芳彦

N様、本日はお疲れのところありがとうございました。

話はちょっと脱線してしまいましたが、たまにはいいですよね。

おかげで、私はストレスが解消しました。(笑)

Y様、ショールームでの打合せ、お疲れ様でした。

これからいろいろと詰めていきましょう。

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